Berater (w/m/d) im Medialen Beratungscenter
Ihr idealer Startpunkt für eine Karriere im Vertrieb.
Sie haben ein Faible für Telefonie? Sie bedienen gerne den sprichwörtlich "Heißen Draht" zu Ihren Kunden? Dann sind Sie hier genau richtig!
Ihre Aufgaben:
- Sie beraten unsere Kunden Montags bis Freitags kompetent und zuvorkommend telefonisch zu allen Fragen rund um Finanzen und Banking.
- Sie nutzen vertriebliche Möglichkeiten, um unsere Kunden bei ihren Finanzentscheidungen zu unterstützen. Dabei können Sie bedarfsgerechte Produktabschlüsse generieren.
- Sie sind Experten im Onlinebanking und begleiten unsere Kunden in der Nutzung der digitalen Kanäle.
- Sie leiten bei Bedarf unsere Kunden an Spezialisten für Immobilien oder Spezialprodukte der Verbundpartner weiter.
Ihr Profil:
- Sie sind routiniert in der Anwendung digitaler Service- und Beratungsmöglichkeiten.
- Sie sind Bankkaufmann/-frau und bereit, sich weiterzubilden
- Sie sind kommunikationsstark und haben Spaß am Kundenkontakt.
- Sie bewahren einen ruhigen Kopf, auch bei komplexen Kundenanfragen.
- Sie pflegen einen wertschätzenden Umgang und sind ein kooperativer Teamplayer.
Die Eingruppierung erfolgt nach dem TVöD-S bis Entgeltstufe 8 und berücksichtigt Ihre Qualifikation und bisherige Erfahrungen.
Sind Sie sich nicht sicher, ob Ihr Profil auf die Ausschreibung passt? Dann bewerben Sie sich gerne trotzdem und lassen Sie uns ins Gespräch kommen.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!